Terms of service

Bine ai venit pe Vezuvio.ro!

Prin accesarea și utilizarea acestui site, accepți să respecți următorii termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție.

1. Informații generale

  • Site-ul Vezuvio.ro este operat de SC NORYELA FASHION SRL, cu sediul în IASI- str A.Crihan, nr 4, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/1492/2013

  • Orice comandă plasată pe acest site implică acceptarea acestor Termeni și Condiții.

2. Produse și prețuri

  • Toate produsele sunt descrise cât mai precis posibil, inclusiv fotografii, dimensiuni și materiale.

  • Prețurile afișate includ TVA și sunt valabile în momentul plasării comenzii.

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comanda confirmată rămâne valabilă la prețul afișat în momentul plasării.

3. Comenzi și plată

  • Comenzile se pot plasa doar online, prin site-ul nostru.

  • Acceptăm plăți prin card bancar, ramburs la livrare conform Politicii de Plată.

  • Confirmarea comenzii se face prin e-mail imediat după finalizarea acesteia.

4. Livrare și retur

  • Livrarea se face prin curier, la adresa indicată de client.

  • Ai dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, conform Politicii de Retur.

  • Produsele returnate trebuie să fie în starea în care au fost primite (neutilizate, cu etichetele intacte și ambalajul original).

  • Excepții: produse personalizate, sigilate care au fost desigilate, produse cosmetice sau cu termen limitat de valabilitate.

5. Responsabilitatea site-ului

  • Facem tot posibilul să menținem informațiile actualizate și corecte.

  • Nu suntem responsabili pentru eventuale erori tehnice, întârzieri de livrare cauzate de curieri sau alte circumstanțe externe.

  • Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere.

6. Protecția datelor personale

  • Colectăm și prelucrăm datele tale cu respectarea legislației GDPR și a Politicii noastre de Confidențialitate.

  • Datele sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

  • Toate conținuturile de pe site (texte, imagini, logo-uri) sunt proprietatea Vezuvio și nu pot fi folosite fără acordul nostru.

8. Modificarea Termenilor și Condițiilor

  • Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni în orice moment.

  • Orice modificare va fi afișată pe această pagină, cu data actualizării.

9. Legea aplicabilă și jurisdicția

  • Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

  • Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.